Refund policy

 

Resi e Rimborsi

È possibile effettuare Resi e Rimborsi entro 15 giorni secondo i termini stabiliti.

Non si può chiedere il Rimborso a causa dei tempi di spedizione se l'ordine è già stato spedito.

Si può fare il reso e il rimborso o il cambio se l'articolo è diverso da quello ordinato o per problematiche di altro tipo che verranno analizzate dal nostro centro di supporto.

Nel caso servisse un cambio del prodotto, effettueremo il reso inviando il correre a ritirare il pacco presso lo stesso indirizzo al quale è stata effettuata la consegna e l'invio dei nuovi prodotti verrà effettuato solamente dopo la presa visione del buono stato dei prodotti/o restituiti a Wowstampa.

La protezione acquirenti prevede un rimborso senza reso  nel caso l'articolo acquistato non dovesse essere consegnato entro 30 lavorativi giorni dall'acquisto.

Non sono rimborsabili per alcuna motivazione gli articoli scontati o acquistati con codici sconto.

Nel caso il reso fosse accettato dal nostro centro di supporto le spese di spedizione saranno sostenute dal cliente e quindi detratte dall'eventuale rimborso che avverrà entro 7 giorni dalla consegna del pacco presso il magazzino di wowstampa.

Tutte le richieste di reso e rimborso dovranno passare per il nostro centro di supporto in quanto: la scelta di una o più personalizzazioni del prodotto determina la perdita del diritto di recesso stesso, previsto dal codice del consumo.

Per altre informazioni contattare il supporto clienti.